一、我们处理的信息
根据具体关系,信息可能包括商务联系方式、租户和员工账号数据、客户提交的 Viber 账号和资源数据、任务与审计记录、通过服务处理的会话以及技术日志。
二、处理目的
信息用于提供和保护服务、验证用户、执行所请求操作、排查故障、保持可审计性、响应咨询、履行法律义务以及改善可靠性。
三、角色与客户责任
对于租户提交的收件人和客户数据,客户通常决定处理目的,并负责提供必要告知和合法依据。具体控制者与处理者角色应在适用协议中明确。
四、信息共享
在必要时,信息可能由基础设施、翻译、通信、安全和支持提供商处理;也可能因法律要求或为保护用户和服务而披露。我们不会把 Viber 描述为关联方或数据处理合作方。
五、数据留存
信息仅在服务、安全、法律和合同目的所需期间保留。按当前租户生命周期规则,超过三个月未续费后,租户数据可进入删除流程,但仍需考虑备份和法定留存限制。
六、安全
我们根据部署情况采用访问控制、租户范围限制、运营记录和基础设施防护。任何联网系统都无法保证绝对安全。
七、选择与权利
根据所在地,个人可能拥有访问、更正、删除、限制或反对处理的权利。涉及客户控制的数据时,请求可能需要先向对应客户提出。
八、跨境处理与变更
服务提供商和部署可能在不同国家处理信息。相关传输保障应在合同中明确。当处理活动发生变化时,本声明可能更新。
九、联系我们
可通过公布的 Telegram 联系运营方咨询本声明。首次联系时请勿发送密码、协议凭据或敏感个人信息。
十、可选访问统计
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