01
必须做到
收件人已获授权
为联系人保留有效法律依据或授权，并在需要时保存证明。
身份与内容真实
不得歪曲发送方、目的、优惠信息，也不得虚构与极昼或 Rakuten Viber 的关系。
尊重收件人选择
按要求提供并执行退订、屏蔽、隐私请求和投诉处理。
合理运营
根据受众使用适当节奏、账号容量和监控；出现风险信号时停止并审查。
02
禁止行为
违法或有害活动
禁止诈骗、钓鱼、恶意软件、剥削、骚扰、威胁、非法商品或协助犯罪。
滥发未经请求的信息
禁止无差别抓取、使用缺乏合法依据的购买名单、欺骗性获客或在退订后反复联系。
规避控制
禁止绕过平台保护、掩盖滥用行为、突破访问控制或干扰安全监控。
敏感信息滥用
不得以法律禁止或可能造成伤害的方式针对、推断敏感个人特征。
干扰服务
禁止未经授权的测试、过载、对本服务逆向、共享凭据或访问其他租户数据。
03
执行措施
当活动产生法律、安全、收件人、平台或基础设施风险时，我们可以调查、限制、暂停或终止访问。客户需配合合理的调查和整改要求。
联系咨询
带着你的真实工作流来沟通
告诉我们租户数量、账号并发容量、部署环境以及需要支持的运营流程。