接入极昼前常见的问题

这些名称都指向极昼（JIZHOU）的 Viber 多账号运营平台。这里的云控、群控指在网页端批量管理账号、分组和任务，并使用团队客服与翻译功能；不是手机设备控制服务。具体能力以功能页与演示为准。

不是。极昼是独立第三方运营工具，与 Rakuten Viber 没有隶属、背书或赞助关系。

一个端口代表租户一个账号并发在线容量，不限制可存储的账号记录数量。

同一个有效账号应仅属于一个租户。按当前规则，当之前的记录已标记为封禁后，可再次导入。

不能。送达和账号风控受到网络、收件人、协议行为和平台决策等多种因素影响。产品提供的是流程控制和可见性，不是规避平台规则的能力。

初版聚焦纯文本、图文和文本加视频，实际可用性仍可能取决于协议服务能力。

不能。包括翻译服务凭据在内的平台级配置只属于平台管理员，不向租户或员工展示。

导入、账号操作、同步、检测和消息任务结果在任务记录中查看；通知中心仅承载简洁的平台和服务提醒。

访问与数据生命周期按服务规则处理。当前约定为超过三个月未续费后删除租户数据，因此应在此之前完成续费或必要的数据安排。

当支持的账号或号码格式含有足够的拨号信息时可以不选国家；如遇区号歧义，仍可手动选择作为兜底。

翻译是可选能力，由平台管理员配置。准确性重要时，员工应在发送前复核机器翻译结果。